[FAQ] Wracamy na stadion – co muszę wiedzieć?

Już w sobotę 15 maja kibice wrócą na stadion przy Jana Pawła II dopingować Zielono-Czarnych? Powrót po pandemicznej przerwie rodzi wiele pytań i wątpliwości. Przygotowaliśmy szereg odpowiedzi na nurtując Was pytania.

Jak mogę kupić bilet na mecz z Odrą?

Bilety na mecz z Odrą Opole, ale również na inne mecze Górnika Łęczna możesz kupić online na stronie bilety.gornik.leczna.pl oraz od środy 12 maja w salonikach prasowych sieci Kolporter.

Idę na mecz całą rodziną. Czy możemy siedzieć obok siebie?

Jeśli chcesz obejrzeć mecz wraz ze swoimi najbliższymi dokonaj zakupu biletów w jednej transakcji. Z jednego konta można wybrać bilety na miejsca obok siebie dla maksymalnie 6 osób koniecznie w jednej transakcji. Co ważne osoby te muszą zamieszkiwać jedno gospodarstwo domowe.

Możliwość zakupu biletów obok siebie mają również osoby z dzieckiem poniżej 13 roku życia oraz osoby z orzeczeniem o stopniu niepełnosprawności wraz z opiekunem, osoby z orzeczeniem o potrzebie kształcenia specjalnego z opiekunem lub osoby, które ze względu na stan zdrowia nie mogą poruszać się samodzielnie wraz z opiekunem.

Czy muszę siedzieć cały mecz w maseczce?

W związku z rozporządzeniem Rady Ministrów od 15 maja noszenie maseczek w przestrzeni publicznej nie jest już obowiązkowe. Natomiast w trosce o swoje zdrowie oraz zdrowie innych uczestników meczu zalecamy nosić maseczki w momencie przemieszania się po terenie stadionu.

Od której będę mógł wejść na stadion?

Bramy stadionu otwarte będą już od 14:30 czyli na 1,5 godziny przed rozpoczęciem meczu. Dla kibiców z sektorów 1 i 2 trybuny A będzie dostępne wejście nr 1, dla kibiców z sektorów 3 i 4 trybuny A wejście nr 4. Dla sympatyków z trybuny B przygotowaliśmy wejście nr 6, a na trybunę C będzie można dostać się wejściem nr 10.

Czy kupię bilet w kasie przed meczem?

Zalecamy kupno biletów poprzez stronę https://bilety.gornik.leczna.pl/. Od środy 12.05 bilety będą dostępne także wybranych salonach sieci Kolporter. Szczegółową listę punktów sprzedaży podamy niebawem. Natomiast w dniu meczowym będzie działał punkt informacyjny w którym uzyskacie niezbędną pomoc w wejściu na obiekt.

Czy związku z powrotem kibiców na stadion klub przewidział jakąś promocje na bilety?

Ceny wejściówek zostały ustalone przed rozpoczęciem sezonu i są niezwykle atrakcyjne. W promocji „Górnicza rodzina” cena pojedynczego biletu może wynosić nawet 6 zł! W związku z powyższym klub nie planuje specjalnej promocji z uwagi powrotu

Jaka jest cena biletu na mecz z Odrą?

Ceny biletów rozpoczynają się już od 6 zł w przypadku skorzystania z promocji Górnicza rodzina i jednorazowego zakupu 5 sztuk biletów. Szczegółowy cennik zamieszczamy poniżej.

Czy karnetowiczom przysługuje zniżka na pozostałe bilety w sezonie 2020/21?

Kupując karnet na sezon 2020/2021 każdy posiadacz karnetu otrzyma od nas pakiet 5 darmowych zaproszeń do wykorzystania przez cały sezon na dowolnie wybrane spotkanie ligowe. Aby skorzystać z darmowych zaproszeń należy przy zakupie biletu podać kod vouchera, który będzie dostępny na Twoim profilu po dokonaniu zakupu abonamentów. Voucher można wykorzystać maksymalnie 5 razy w ciągu sezonu.

Kupiłem bilet przez Internet, ale nie mogę go znaleźć?

Bilety wygenerowany z systemu został wysłany w pliku pdf na wskazany przez Państwa adres mailowy. Bilety jest także dostępny w Twoim koncie w serwisie biletowym. Wystarczy, że zalogujesz się na stronie bilety.gornik.leczna.pl

Nie pamiętam hasła do serwisu z biletami

Żeby odzyskać hasło wejdź na stronę https://bilety.gornik.leczna.pl/ i kliknij „nie pamiętam hasła. System wygeneruje nowe hasło i prześle na Twoje konto. W trosce o bezpieczeństwo w sieci, jak najszybciej ustaw nowe hasło. Górnik1234 – to nie najlepszy pomysł 😉

Kupiłem bilet na mecz z Arką Gdynia, który się nie odbył, a ja nie dostałem zwrotu środków

Żeby uzyskać zwrot środków należało zaznaczyć odpowiednią rubrykę w serwisie biletowym. Jeśli zaznaczyłeś prośbę o zwrot środków, a mimo to nie odnotowałeś zwrotu pieniędzy na koncie biletowym prosimy o kontakt mailowy: markteting@gornik.leczna.pl.

Chciałbym przyjść na mecz, ale obawiam się wirusa COVID-19. Czy mogę wziąć ze sobą płyn do dezynfekcji?

Organizator spotkania dołoży wszelkich starań, żeby ograniczyć, a wręcz zniwelować możliwość rozprzestrzeniania się wirusa na trenie stadionu. Przy wejściach będą rozmieszczone płyny do dezynfekcji, które będą mieli stewardzi. Nie możesz wziąć ze sobą płynu w związku z ustawą o imprezach masowych. Butelka płynu może być wrzucona na boisko i tym samy stworzyć zagrożenie.

Czy muszę być zaszczepiony, żeby wejść na mecz Górnika?

Nie ma takiej koniczności. Na stadionie będą obowiązały zasady mające na celu zniwelowanie możliwość rozprzestrzeniania się wirusa COVID-19. Zaszczepienie się jest Twoją prywatną sprawą i decyzją, na którą nie mamy wpływu.

Gdzie kupię koszulkę meczową Górnika?

Koszulkę meczową w dwóch wariantach (pełnym logowaniem i podstawowymi) można kupić poprzez serwis bilety.gornik.leczna.pl W trakcie meczu nie będzie prowadzona sprzedaż koszulek i gadżetów.

Czy dziecko do lat 7. otrzymuje darmowy bilet?

Dla najmłodszych fanów (do ukończenia 13 roku życia) przygotowaliśmy bilety za jedyne 5 zł!

Jestem osobą niepełnosprawna. Czy będę mógł obejrzeć mecz Górnika?

Naturalnie. Na stadionie są specjalne miejsca dla osób niepełnosprawnych. Infrastruktura obiektu została przygotowana tak, żeby ułatwić Ci wejście na stadion i dogodne przeżywanie piłkarskich emocji. Stewardzi obecni na stadionie w razie konieczności udzielą wskazówek i pomogą w dostaniu się na miejsce

Przed sezonem kupiłem karnet na mecze Górnika. Czy w związku z pandemią i zamkniętymi stadionami przysługuje mi zwrot kosztów?

Przygotowujemy pakiet rekompesaty dla posiadaczy karnetów na sezon 2020/2021. O szczegółach poinformujemy w osobnym komunikacie. Obecnie posiadacze karnetów mogą bezpłatnie uczestniczyć w naszych spotkaniach po odebraniu specjalnej darmowej wejściówki.

Chciałbym kupić bilet na mecz Ekstraligi kobiet.

Mecze Ekstraligi kobiet organizowane są przez stowarzyszenie GKS Górnik Łęczna. Wszelkie informacje o zasadach wejść na mecze żeńskiej drużyny powinny znajdować się na stronie gksgornik.leczna.pl